Oogzorg op maat bij Hofland Optiek

Uw kijkcomfort staat bij ons centraal

"Ons doel is u zo comfortabel en optimaal mogelijk te laten zien met uw nieuwe bril. En lukt dat niet direct, dan zoeken wij samen net zo lang naar een oplossing waarmee u tevreden bent. Dat is de service van Hofland Optiek."

Bij Hofland Optiek vinden we het belangrijk dat u blij bent met uw nieuwe bril, qua pasvorm en qua zicht. Een nieuwe bril moet goed aanvoelen én zorgen voor het zicht dat u ervan mag verwachten. Daarom kunt u rekenen op deskundig advies, hoogwaardige producten en uitgebreide service, zowel vóór als na uw aankoop.

Wij staan achter de kwaliteit van onze brillen, glazen en dienstverlening. Mocht er onverhoopt iets niet naar wens zijn, dan zoeken wij samen met u naar een passende oplossing. Bevalt uw nieuwe bril of glasoplossing niet zoals verwacht? Dan controleren wij de glazen, stellen wij de bril opnieuw af en vervangen wij indien nodig de glazen.

Ons uitgangspunt is eenvoudig: U moet goed kunnen zien met uw nieuwe bril en deze met plezier dragen.

Wanneer een probleem niet direct opgelost kan worden, blijven wij samen met u zoeken naar de juiste oplossing. En mocht ondanks alle inspanningen blijken dat wij niet kunnen leveren wat wij beloven, dan doen wij iets wat lang niet overal vanzelfsprekend is:

Indien wij niet tot een passende kijkoplossing kunnen komen, beoordelen wij samen met u de mogelijkheden voor compensatie, vervanging of restitutie. De uiteindelijke beoordeling ligt bij Hofland Optiek.

Garantievoorwaarden

• - Naast uw wettelijke rechten als consument ontvangt u een aanvullende garantie van 2 jaar op materiaal- en fabricagefouten van uw bril, montuur en glazen.
• - Producten van hoogwaardige kwaliteit volgens de geldende kwaliteitsnormen.
• - Aanvullende Hofland Service bij glas- en montuurbreuk.

Hofland Service bij glas- en/of montuurbreuk

Gedurende de eerste twee jaar na aankoop ontvangt u de volgende reductie bij vervanging:

• - Eerste halfjaar: 70% reductie
• - Tweede halfjaar: 50% reductie
• - Derde halfjaar: 30% reductie
• - Vierde halfjaar: 10% reductie

Bij verlies van uw bril ontvangt u gedurende het eerste jaar 50% reductie op een vervangende bril.

Bij vervanging worden, waar mogelijk, dezelfde glazen en montuuronderdelen toegepast. De vergoeding is gemaximeerd tot de oorspronkelijke aanschafwaarde. Eventuele prijsverhogingen worden doorberekend. De garantie- en servicevoorwaarden zijn niet van toepassing wanneer schade reeds door een verzekering wordt vergoed.

Extra voordeel

Binnen één jaar na aankoop van uw bril ontvangt u 20% korting op een:

• - tweede bril
• - sportbril op sterkte
• - zonnebril op sterkte

Niet geldig in combinatie met andere acties of aanbiedingen. Wijzigingen en drukfouten voorbehouden.

Onderhoud & Nazorg

Onze service stopt niet na uw aankoop. U kunt altijd bij ons terecht voor:

• - Gratis controle en afstelling van uw bril.
• - Professionele reiniging.
• - Gratis navullen van uw reinigingsspray.
• - Deskundig advies en persoonlijke nazorg door onze opticiens en optometristen.

Nuttige onderhoudstips

Met de juiste verzorging blijft uw bril langer mooi en comfortabel.

Voor dagelijks gebruik

• - Zet uw bril altijd met twee handen op en af.
• - Bewaar uw bril in het meegeleverde etui wanneer u hem niet draagt.
• - Controleer regelmatig of de pootjes nog goed sluiten.

Voor het reinigen

• - Gebruik een schone, zachte brillendoek.
• - Gebruik een geschikt reinigingsmiddel voor brillenglazen.
• - Laat uw reinigingsspray gratis navullen in één van onze vestigingen.
• - Reinig uw bril regelmatig met een lauw sopje om huidvetten en transpiratievocht te verwijderen.

Tijdens het sporten

Voor optimale bescherming en het behoud van uw bril adviseren wij tijdens het sporten:

• - Een sportbril op sterkte
• - Daglenzen

Belangrijk is dat u tijdens het sporten ook aan uw veiligheid denkt. Met name snelle balsporten kunnen gevaarlijk zijn en is het goed als u, ook als u geen sterkte nodig hebt, een sportbril draagt!

De zekerheid van Hofland Optiek

Persoonlijk, deskundig en betrokken. Dat is de zekerheid van Hofland Optiek. Wij zetten ons in om voor iedere klant de best mogelijke kijkoplossing te realiseren en staan ook na uw aankoop voor u klaar.